Foire Aux Questions (FAQ)

🙋♀️ Foire Aux Questions (FAQ)

Bienvenue sur la FAQ d'Oralys. Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions pour aborder votre routine de blanchiment en toute sérénité. Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe est à votre écoute à l'adresse : oralys01@gmail.com

🛡️ SÉCURITÉ & SANTÉ DENTAIRE

Est-ce que les produits Oralys font mal ou rendent les dents sensibles ?

Non, absolument pas. C'est notre priorité absolue. Contrairement aux traitements de blanchiment traditionnels qui utilisent du peroxyde d'hydrogène (qui agresse le nerf et crée des élancements), nos formules sont 100% sans peroxyde. Vous ne ressentirez aucune douleur, aucune piqûre, et aucune sensibilité, même si vous avez les dents ou les gencives sensibles de nature.

Vos formules sont-elles sûres pour l'émail des dents ?

Oui, totalement. Nos produits ont été spécifiquement pensés et testés pour respecter l'intégrité de votre sourire. Ils n'altèrent ni l'émail, ni la structure de vos dents, et sont sans danger pour les gencives. Ils ciblent uniquement les molécules responsables des taches et du jaunissement de surface.

Puis-je utiliser Oralys si j'ai des facettes, des couronnes ou des plombages ?

Nos produits (comme le sérum correcteur de couleur V34) agissent par neutralisation des nuances jaunes sur les dents naturelles. Bien qu'ils soient totalement inoffensifs pour les facettes, couronnes ou composites, le traitement n'aura pas d'effet de blanchiment sur ces matériaux artificiels. Il aidera cependant à maintenir leur éclat d'origine en éliminant les taches de surface (café, thé, etc.).

✨ RÉSULTATS & UTILISATION

En combien de temps voit-on les premiers résultats ?

L'effet est immédiat avec notre technologie de correction de couleur (Sérum V34) : les reflets jaunes sont neutralisés dès le premier brossage pour un coup d'éclat instantané. Pour nos kits de blanchiment en profondeur, les premiers résultats concrets apparaissent généralement après 3 à 4 jours d'utilisation régulière, avec un résultat optimal après 7 à 10 jours, et une amélioration visible dès les premières utilisations !

Combien de temps durent les effets du blanchiment ?

Cela dépend de vos habitudes de vie (consommation de café, thé, vin rouge, tabac). En moyenne, l'éclat obtenu dure entre 3 et 6 mois. Pour prolonger et maintenir votre blancheur au quotidien, nous vous conseillons d'intégrer notre dentifrice ou notre sérum correcteur dans votre routine hebdomadaire.

Comment utiliser le sérum correcteur de couleur V34 ?

C’est un jeu d’enfant ! Appliquez simplement 2 pompes de sérum sur une brosse à dents souple. Brossez-vous les dents normalement pendant 2 minutes, comme avec un dentifrice classique, puis recrachez et rincez à l'eau claire. Vous pouvez l'utiliser le matin avant de partir ou avant un événement important pour un sourire éclatant instantané.

📦 LIVRAISONS & COMMANDES

Quels sont vos délais de livraison ?

Nous traitons et expédions vos commandes sous 24h à 48h (hors week-ends). Une fois le colis remis au transporteur, les délais de livraison standard sont de 7 à 14 jours ouvrés  pour la France et l'Europe. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre colis quitte notre entrepôt.

Combien coûte la livraison ?

Pour fêter le lancement de notre nouvelle gamme, la livraison suivie est totalement gratuite sans minimum d'achat, partout en France.

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon produit ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande ou si vous changez d'avis, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour contacter notre service client et demander un retour ou un échange selon nos conditions générales de vente.